منصة المدفوعات

منصة المدفوعات (عبر Nearpay) تتيح للتاجر متابعة كل ما يخص عمليات الدفع الإلكتروني في تطبيق إيزي باي: تسجيل الدخول، مراجعة التقارير المالية، إدارة أجهزة نقاط البيع، تتبّع كل عملية دفع بالتفصيل، ومطابقة (موازنة) المبالغ المحصّلة يومياً.

أولاً: تسجيل الدخول

الدخول إلى منصة Nearpay يتم عبر رقم الجوال أو البريد الإلكتروني:

• اختر طريقة تسجيل الدخول (جوال أو بريد إلكتروني) من أعلى الشاشة.

• أدخل رقم الجوال أو البريد الإلكتروني، ثم اضغط «تسجيل الدخول».

• أدخل رمز التحقق المرسل إلى جوالك أو بريدك، ثم اضغط «تسجيل الدخول» مرة أخرى لإكمال الدخول.

ثانياً: لوحة التقارير

تعرض لوحة التقارير أداء المبيعات لجميع نقاط البيع في مكان واحد:

1

2

3

1. مؤشرات سريعة أعلى الصفحة: مجموع العمليات، متوسط قيمة العملية، العمليات الجارية غير المُوازَنة، ومبيعات اليوم والأسبوع والشهر.

2. قسم «تحليلات المعاملات»: فلترة حسب فترة تاريخ محددة، يعرض متوسط العمليات وعددها وقيمتها الإجمالية.

3. رسم بياني للتفصيل اليومي للمبيعات خلال آخر 7 أيام.

ثالثاً: نقاط البيع

من قائمة «نقاط البيع» الجانبية يمكن استعراض كل أجهزة الدفع المرتبطة بالمنشأة:

1. بطاقات أعلى الصفحة تلخّص: نقاط البيع المسحوبة، المرتبطة، المفعّلة، والمجموع.

2. جدول يعرض كل جهاز: الاسم ورقم نقطة البيع، TRSM، المستخدم، الفرع، التاجر، والبنك.

3. الضغط على أي جهاز يفتح صفحة تفاصيله: الرقم التعريفي، معرّف البطاقة القابل للطباعة، رقم نقطة البيع، وتقرير مبيعات يومي على شكل خريطة حرارية سنوية.

1

2

3

1. من صفحة الجهاز يمكن التبديل بين تبويبَي «العمليات» و«الموازنة» الخاصّين بذلك الجهاز تحديداً، أو تعديل اسم الجهاز.

1

2

3

4

رابعاً: العمليات

قائمة «العمليات» تعرض كل معاملات الدفع عبر جميع الأجهزة في مكان واحد، مع إمكانية التصفية والتصدير:

• كل صف يعرض: التاريخ، نوع الاتصال (مثل WiFi)، التاجر، البطاقة المستخدمة، حالة العملية، وقيمتها.

• الضغط على أي عملية يفتح تفاصيلها الكاملة: الرقم المرجعي (RRN)، رمز الموافقة، البنك، ونوع البطاقة.

• الجدول الزمني للعملية يوضح توقيت الشراء وتوقيت الموازنة (المطابقة) بشكل منفصل، مع زر لعرض فاتورة/إيصال العملية.

• يعرض «الأداء» مدة معالجة العملية بالميلي ثانية، موزّعة على أربع مراحل: قراءة البطاقة، اتصال الجهاز بالإنترنت، بوابة الدفع، وشبكة البنك — مفيد لمعرفة أين يحدث أي تأخير.

• يعرض الموقع الجغرافي (المدينة والمنطقة) الذي تمت فيه العملية.

خامساً: الموازنة

الموازنة هي عملية مطابقة يومية بين المبالغ المحصّلة فعلياً وما تسجّله المنصة، لكل جهاز نقطة بيع:

• قائمة الموازنات تعرض لكل يوم: عدد العمليات وقيمتها الإجمالية، وحالة الموازنة.

• الضغط على موازنة معينة يفتح تفصيلاً كاملاً: قيمة الشراء والمسترد، والمعكوس من كل منهما إن وُجد.

• تفاصيل إضافية حسب نوع البطاقة (مدى، فيزا، فيزا مدين، ماستركارد)، بمقارنة بين ما سجّلته نقطة البيع وما سجّله خادم كل شبكة بطاقات.

• زر «عرض الفاتورة» لعرض إيصال أي عملية ضمن الموازنة، وتبويب للتنقل بين «العمليات» الخاصة بهذه الموازنة أو تفاصيل الأنظمة (Schemes).