لوحة البيانات
تعتبر لوحة البيانات (Dashboard) المركز الدائم لمتابعة أداء المبيعات وحالة الفروع. تنقسم اللوحة إلى قسمين رئيسيين: قسم للمؤشرات السريعة الثابتة، وقسم للتحليلات التفصيلية التي تتغير وتتفاعل بناءً على الفلاتر التي تقوم بتحديدها.
أولاً: المؤشرات العامة (الشريط العلوي الثابت)
هذا القسم مصمم لإعطاء نظرة سريعة ومباشرة على الأداء الفعلي المستمر، وتتميز هذه الأرقام بأنها لا تتأثر بتغيير فلاتر التاريخ في اللوحة، حيث تعرض دائماً الأداء حتى اللحظة الحالية. يشمل هذا القسم:
الفروع المفتوحة: يعرض عدد الفروع التي تعمل وتستقبل الطلبات حالياً.
مبيعات اليوم: إجمالي مبيعات اليوم الحالي منذ بدايته.
مبيعات آخر 7 أيام: إجمالي المبيعات المتراكمة للأيام السبعة الماضية.
مبيعات هذا الشهر: إجمالي المبيعات منذ بداية الشهر الحالي وحتى اليوم.
مبيعات السنة: إجمالي المبيعات منذ بداية السنة الحالية (موضحاً عدد الأيام المنقضية من السنة).
ثانياً: أدوات الفلترة المتقدمة
توفر اللوحة خيارات مرنة لتخصيص البيانات المعروضة في الرسوم البيانية. يمكنك فلترة البيانات والتحليلات السفلية بناءً على الخيارات التالية:
فترة التاريخ: مثل (اليوم، الأمس، آخر 7 أيام، آخر 30 يوماً).
الفرع: لمشاهدة وتحليل أداء فرع محدد بشكل مستقل.
المنتج أو الفئة: لمتابعة مبيعات منتج معين أو تصنيف محدد ومراقبة أدائه.
طريقة الدفع: عرض المبيعات التي تمت نقداً (كاش) أو عبر الشبكة.
الجلسة: مبيعات وردية عمل محددة.
ثالثاً: التحليلات والرسوم البيانية (القسم المتغير)
تتغير جميع الأرقام والرسومات في هذا القسم تلقائياً بناءً على الخيارات التي تحددها من أدوات الفلترة المذكورة أعلاه. ويحتوي على التحليلات التالية:
ملخص الأداء للفترة المحددة: يعرض ثلاثة أرقام رئيسية (إجمالي عدد الطلبات، إجمالي الإيرادات، ومتوسط قيمة الطلب الواحد).
توزيع الطلبات بالساعة: رسم بياني زمني يوضح أوقات الذروة والساعات الأقل نشاطاً، مما يساعد في فهم سلوك العملاء وتنظيم أوقات العمل والموظفين.
أفضل 5 منتجات مبيعاً: رسم بياني يعرض المنتجات الأكثر طلباً خلال الفترة المحددة، ويوضح تفاصيل كل منتج من حيث «الكمية المباعة» و«إجمالي مبلغ المبيعات».
توزيع طرق الدفع: رسم بياني دائري يوضح نسبة وإجمالي المبالغ المحصلة عبر كل طريقة دفع (الشبكة مقابل النقد).
